Perguntas Frequentes (FAQ)

Nossos produtos são enviados com prazos entre 3 a 7 dias úteis, dependendo da sua localização. Você receberá o código de rastreio após o envio.

Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

Aceitamos cartões de crédito, débito, PayPal, Apple Pay e outras formas seguras de pagamento.

Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento. Basta entrar em contato conosco pelo e-mail da loja.

Nosso atendimento é feito por e-mail e WhatsApp. Você pode encontrar todas as formas de contato na página "Fale Conosco".

Nossos produtos são enviados a partir de armazéns na Europa, garantindo prazos de entrega mais rápidos para Portugal, Espanha e demais países da UE.

Não se preocupe! Se o produto apresentar defeito, faremos a troca sem custos. Basta enviar fotos e descrever o problema via e-mail.